.
Оформление ванной комнаты
Оформление ванной комнаты – красота и практичность
02.04.2017
Эксплуатация и содержание дорог
Эксплуатация и содержание дорог
07.04.2017

Совещания, провоцирующие действия

совещание

Очень часто совещания представляют собой лишь обмен информацией. Как изменить эту ситуацию?

Большинство людей, которые приходят на совещание, не готовы к конкретным действиям, не хотят изменений. Поэтому во время встречи участники обычно фокусируются на вопросе «что нам известно?», А не на «что нам надо сделать?».

Конечно, это не означает, что обмен информацией вообще не нужен. Невежество не является предпосылкой удачных действий. Но при любом совещании нужно помнить о ее цели — скажем, о решении, которое необходимо принять, или создать изменения в поведении, к которым вы стремитесь.

Информация, которая никак не влияет на поведение работников, не имеет особого смысла. Чтобы достигать лучших результатов благодаря корпоративным встречам, стоит вынести значительную часть обмена информацией за пределы совещания.

Например, передать участникам видео или тексты, с которыми им стоит ознакомиться, а на встрече сфокусироваться на том, чтобы задавать вопросы и искать ответы на них, принимать решения и планировать действия.

Тот, кто оставляет совещание без перечня шагов, которые он должен сделать, вряд ли должен был присутствовать Какие правила помогут проводить более эффективные совещания? Прежде всего, приглашайте НЕ наблюдателей, а настоящих участников. Тот, кто оставляет совещание без перечня шагов, которые он должен сделать, вряд ли должен был присутствовать.

Во-вторых, нужно минимизировать количество совещаний, особенно тех, где происходит лишь обмен информацией. Если цель собрания — предоставить отчет о работе, то их следует проводить. Это можно сделать и по электронной почте.

В-третьих, все участники должны понимать, почему они на этой встрече, и знать о своих обязательствах. А именно — о том, что они несут ответственность за дальнейшие шаги, которые будут определены во время совещания.

В-четвертых, следует «переводить» информацию — на язык поведения, изменения которой можно оценить, и на язык результатов. То, что произошло в прошлом, является менее важным, чем то, что вы теперь сделаете с последствиями того, что произошло.

Поэтому, говорить о прошлом уместно лишь в том случае, если вы планируете использовать эту информацию для определения своих дальнейших действий. И, наконец, заканчивать совещания стоит ответами на максимально конкретные вопросы. Скажем, кто и что должен сделать к сроку?

А руководителю, использующий совещания в качестве управленческого инструмента, стоит поискать свой ответ на следующие вопросы: какой на самом деле роль обмена информацией на встречах работников? Что я могу сделать, чтобы совещания моей команды были ориентированы на изменение поведения?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *